E-LEARNING.BY

Тьюторы в e-learning

Создала Елена Локтева 12 июля 2010 г. в 23:07
в категории «Учителя, преподаватели, тьюторы»

Давно просится эта тема, давно мы ее на вебинарах обсуждаем.

Вот и подумалось, что пора это все в отдельную ветку. Возможно, со временем она распадется на более тонкие ветки, но пока предлагаю здесь обсудить:

- чем отличается тьютор от традиционного преподавателя?

- кто может и кто не может быть тьютором?

- как мотивировать тьютора?

- что должен и чего не должен делать тьютор?

- как оценить эффективность работы тьютора?

Комментарии (34)
От Елена Локтева, 12 июля 2010 г. в 23:46
И сразу же сама начну эту ветку.
Отреагирую на реплику одного из наших участников (цитирую): «трудоемкость и требование к квалификации увеличиваются, поэтому необходимо платить деньги за это (в 3 раза больше)».
Подразумевается, что к преподавателю в среде e-learning больше требований, работа его более трудоемкая.
А так ли это на самом деле? Попробую рассуждать на основании собственного тьюторского опыта.

1. Приходилось мне и моим коллегам попадаться на Удочку Опыта: опыт преподавания большой, на самой разной целевой аудитории, и групповой, и индивидуальный, материалов наработано хоть ложкой ешь. Осталось только загрузить все это на учебный портал и ву а ля дальше все заработает само. Но в идеале лишь половина материалов оказалась пригодна для этого «ву а ля».
Мы радовались, что у нас есть методички с текстами всех наших лекций и заданиями по ним! Мы льстили себе: оказалось, что их можно читать ПОСЛЕ вещания вживую, НО никак не ВМЕСТО. И это нормально, ведь когда мы их писали, мы их писали для поддержки очного обучения, а не как альтернативу ему.
Мы радовались, что у нас есть куча тестовых вопросов, и теперь не надо их по бумажкам распечатывать, и ставить кружочки около верных вопросов? Мы льстили себе: примерно треть этих вопросов пришлось переделывать, т.к. в существующем виде они попросту не могли быть опубликованы на учебном портале, порою это технически невозможно было реализовать, т.к. софт был устроен иначе.
Мы радовались, что у нас есть презентации? Мы тоже льстили себе: переделывали до 90% содержания! Одно дело слайды для выступления в аудитории, другое презентации a la слайдовые курсы.

2. Итак, согласно п.1 работы на преподавателя сваливается действительно много. Пугаются преподаватели, особенно когда им разложишь все примерно так, как в п.1. Глаза большие и круглые, бледнеем/краснеем все как положено.
НО! Ведь это все надо сделать 1 раз!
Да, как следует проработать еще раз все свои материалы.
Да, многое переоформить, какие-то блоки переставить местами.
И вообще софт требует дисциплины, нельзя как попало что попало грузить на учебный портал. Софт дотошный, 50 раз все спросит: куда отнести вот этот вопрос, а какие параметры для этого теста, а этот материал обязательный или не обязательный, а какими тегами его надо пометить, и много чего еще. Заставляет думать, вынуждает все еще раз взвесить.
И это справедливо! Один раз подумайте, а потом много раз попользуйтесь плодами своей работы и возможностями софта.
Выходит, не все так страшно.

3. Дальше. Все мы сделали, мы молодцы. Все продумали, софту объяснили, он нас понял, работает. Что нам остается? Да то же, что и раньше оставалось: отвечать на вопросы и проверять работы. Только раньше еще надо было с мелом у доски плясать. Это называется «горловая нагрузка». Ну, а реально еще нагрузка на ноги, на спину, на нервы в конце концов (вон Лисичкина с Зайцевым друг другу записки пишут, им сейчас вообще все до фонаря, приоритеты в жизни другие). И вот от этого безобразия под кодовым названием «горловая нагрузка» мы избавлены! Да если совсем уж в воспоминания ударяться, я когда-то только ради этого счастливого избавления в Яндексе набрала «дистанционное обучение»!

4. Дальше больше. Бывают (что поделать) такие ситуации: пришли студенты на преподавателя жаловаться: учит он нас плохо, материалы байда, никто ниче не понимает, вопрос задаешь не отвечает. С моей коллегой одной как-то подобное приключилось. Мы расстерялись: преподаватель работает несколько месяцев, вроде, никто не жаловался, а тут вдруг целая делегация во главе с активным и агрессивным вожаком, грозящим написать в Минобр и в газету. Что делать стали опрашивать слушателей. Результат 50/50: одних все устраивает, и даже сверх ожиданий, другие байкотируют занятия.
А на тьютора слабо так наехать? Какие материалы дает экспертизу провести не проблема: вот же оно все, «повешено», читай не хочу. Как на вопросы отвечает пожалста, пошли форум почитаем. Как работы проверяет пожалста, пошли комментарии препода на работы полистаем. Как вебинары проводит, и кто на них ходит, а как себя там ведет посмотри в записи!

Вопросы:
1) за что в 3 раза больше платить преподавателю при переходе в такую комфортную для него среду?!
В среду, которая позволяет снять с себя часть рутины.
В среду, которая позволяет, в случае чего, продемонстрировать свои тьюторские результаты.
В среду, которая упорядочивает эти результаты для более удобного анализа.
В среду, которая (в конце концов) позволяет в 35-градусную жару работать, сидя дома в одних трусах, в любимом кресле с любимой чашкой кофе под рукой, а не стоять в душной аудитории на 100 человек, которым в такую жару начхать на тебя вообще, и на то, что ты говоришь в частности..
За усилия, которые ему нужно для этого предпринять? За шаг, который нужно сделать, чтобы перейти в эту среду?
2) А не расплачиваемся ли мы, бывшие «традиционные преподаватели», за то, что когда-то не продумали, не проработали, не предположили?
ссылка на это сообщение
 
От Максим Скрябин, 29 июля 2010 г. в 14:04
Здесь, как мне кажется, несколько другой вопрос затронут. На лекции можно, например, чуть-чуть схалтурить (большинство студентов и не заметит, если ты какой-то материал опустишь). А вот в электронном курсе такая халтура гораздо более заметна.

Вообще, про качество электронных курсов много говорят. Но реальных практических примеров, как обеспечивается это качество, я не видел. Складывается ощущение, что если и получается качественный курс, то это результат стихийности, «по наитию».
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 6 октября 2010 г. в 10:36
Интересный подход к типам (и ответственности) тьюторов обозначен здесь:
http://www.sgma.kz/docs/goso/m04.php (п. 6.7.4 из Госстандарта Казахстана " ОРГАНИЗАЦИЯ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ" )

- тьюторы-преподаватели; проводят вводное и заключительное занятия, разрабатывают электронные учебно-методические комплексы, помогают обучающимся в их профессиональном самоопределении, обеспечивают грамотное и эффективное использование учебно-методического сопровождения курса, координируют познавательный процесс обучающихся, проводят групповые консультационные и коммуникативные занятия, индивидуально консультируют обучающихся по различным вопросам изучаемого курса;

-тьюторы-менеджеры: осуществляют набор и формирование групп обучающихся, составляют график учебного процесса, управляют проведением групповых занятий, контролируют выполнение обучающимися графика учебного процесса (промежуточные тесты, итоговое тестирование, экзамен);

тьюторы-консультанты: координируют познавательный процесс обучающихся, проводят групповые консультационные и коммуникативные занятия, консультируют обучающихся по различньм вопросам изучаемого курса, управляют проведением групповых занятий, контролируют выполнение обучающимися графика учебного процесса (промежуточные тесты, итоговое тестирование, экзамен).


ссылка на это сообщение
 
От Елена Локтева, 6 октября 2010 г. в 11:17
По всему выходит, что все равно эти тьюторы 3 в 1: достаточно, к примеру, заметить, что координируют познавательный процесс и преподаватели, и консультанты. :)
А позиция тьютора-менеджера вообще загадочная. Если это делают специально обученные преподаватели, то когда же они преподают? Если это не преподаватели, а методисты, то почему их отнесли к тьюторам?
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 6 октября 2010 г. в 12:01
Елена, их функция скорее организационная, или организационно-воспитательная (кураторы). Они обычно познавательными штуками не занимаются

ссылка на это сообщение
 
От Олег Лавров, 6 октября 2010 г. в 15:29
Всем привет!
. . . . .
А кто тогда trainer?
. . . . .
Вариант: Trainers often work within the Human Resources department of a company, fulfilling the most frequent internal needs for education of the workers and management in a company.
dic.academic.ru
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 8 октября 2010 г. в 06:41
Олег,
Поскольку все смешивается в нынешнем мире в головах и делах под разными соусами, поскольку грань между тьютором, тренером и фасилитатором не то стирается, не то не различается, трудно ответить на Ваш вопрос.
По мне тренер это лицо, обеспечивающее в процессе специального организованного взаимодействия КОРРЕКЦИЮ нежелательного поведения, в отличие от преподавателя-педагога, предназначение которого трансляция знаний и формирование (содействие формированию) умений и навыков.
ссылка на это сообщение
 
От Олег Лавров, 8 октября 2010 г. в 08:38
Мобыть:
Учитель учит (знания)
Трайнер формирует умения и навык
Тьютор курирует, классрук (менеджирует)
?:)

ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 8 октября 2010 г. в 09:00
На обыденном уровне и так «мобыть».
Но не выйдет ли так, что учитель будет рассказывать про произведение скорости на время, а тьютор формировать умения их перемножать, и тьютор проверять и ошибки править? Учтителя (препа) к навыкам и кураторству не допущать, что ли?

У нас в бизнесе тренером кличут и простого препа по МСФО и деловому этикету и тренера веревочного курса. Любовь к словам при невнимании к их смыслу порой перевешивает.
А курировать плоды обучения и начальник может:)

Пояндексил пару минут и вот:
1. «тренер это тот, кто может быстрее, лучше и экономически выгодно ОБУЧИТЬ наших сотрудников тому, чего нам надо.» http://www.hr-portal.ru/blog/super-trener-kto-eto-takoi
2. «бизнес-тренер это специалист, который помогает руководителю компании четко поставить конкретные задачи по обучению его персонала, и претворить их в жизнь в соответствии с заданным планом, а также помочь сотрудникам компании НАУЧИТЬСЯ делать свою работу более эффективно и профессионально» http://www.treningbiz.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=9&Itemid=3
3. «Это специалист по краткосрочному бизнес-ОБРАЗОВАНИЮ. Как правило, бизнес-тренер обучает группу навыкам, необходимым для выполнения той или иной работы: навыки эффективных продаж, переговоров, управлению временем, управлению людьми. Тренинг обычно длится от 2 до 10 дней (когда 10 дней, то это уже цикл тренингов)» http://otvet.mail.ru/question/20746863/
4. «это человек, который не только многое знает и умеет, но и выстроил себя сам. Из множества вариантов, которые предлагает жизнь, он научился выбирать. Прежде всего, он выбирает себя: не кем быть, а каким быть. Он создает свой собственный внутренний мир, свой стиль, свое видение. Этим он и интересен» http://www.personal-trening.com/node/28

Я не сторонник «универсальных» единственно верных дефиниций. Каждая из них верна в пределах некоторых границ (контекстов). Вот над этим и работать. ИМХО, стоит
ссылка на это сообщение
 
От Олег Лавров, 10 октября 2010 г. в 09:41
Привет.
- Собственно по моему прошлому постингу классификация соответсвует тому что было со мной в начале 70-х в вузе (Ленполитех). Профессор читает (учитель). Ассистент проводит практику и лабы (трайнер). Ну, и, имеется куратор группы от деканата факультета.
- конечно, простая репликация и клонирование в э-обучение или ДО видимо неправильна.

Совершенно согласен с тем, что множество/поток контекстов е-курса рождает множество соответствующих РОЛЕЙ (учитель, трайнер, психолог, тьютор и др)

Что тут при пересечении множеств (соотвествия контекст-роль) превалирует Искусство учителя или тут есть наука/теория? Пусть будет искусство, пока не рождена теория:)
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Кухаренко, 6 октября 2010 г. в 20:16
Уважаемые коллеги!
Писать некогда. Это один из разделов нашего пособия для тьютора для критики. Материал уже устарел, помогите обновить

1. Тьютор
Учитель не тот, кто дает,
а тот, у кого берут.
Сократ

Кто такой тьютор и почему он является ключевой фигурой в дистанционном обучении? Что привлекает преподавателей в дистанционном обучении? Как поощряются преподаватели, которые проводят дистанционное обучение? Какие роли выполняет тьютор? Каким требованиям должен соответствовать тьютор? Какие обязанности имеются у тьютора на этапе проектирования и развития курса, во время учебного процесса? Что такое сетевой этикет? Почему тьютор должен знать о сетевом этикете? Необходима ли тьютору специальная подготовка для проведения дистанционных занятий? Какими характерными чертами должен обладать тьютор? Какие черты должны быть сформированы у тьютора во время тренинга? В чем заключаются особенности тренинга тьюторов? Что такое “учебное портфолио тьютора”? Необходимо ли портфолио тьютору? Как составить личное портфолио?

В форме дистанционного обучения преподавателя, который проводит учебный процесс, называют по-разному. Это тьютор, фасилитатор, тренер, е-модератор, инструктор, наставник, помощник. Наиболее распространенным и подходящим является использование термина тьютор (tutor), который в переводе с английского обозначает домашний учитель, репетитор, наставник. Тьютор больше не занимает позицию эксперта “знаю все”. Он становится фасилитатором (помощником) при переработке знаний, синтезирует и сопровождает ресурсы для студента и обеспечивает доступ к знаниям.

1.1 Тьютор ключевая фигура дистанционного обучения
Стремительное развитие дистанционного обучения в развитых странах существенно изменяет характер образования. В США только с 1995 года по 1997/98 год количество курсов возросло с 25730 до 52270, а количество студентов с 753640 до 1.6 млн. Национальная ассоциация образования США по результатам опросов в 2000 году отметила, что 63% преподавателей не получают дополнительной компенсации, у 84% не сокращена учебная нагрузка. Только 57% преподавателей США показывают в анкетах, что в их университетах доплачивают за дистанционное обучение. В 45% дистанционных курсов интеллектуальные права принадлежат организации, в 11% преподавателям, в 24% права совместные [80].
В настоящее время преподаватели различных стран мира считают особенно важными чертами учебного процесса:
• Его индивидуализацию которая позволяет личности действовать не по шаблону, а использовать в основном собственный опыт, свои способности, свои потенциальные возможности для развития и свои ожидания относительно успехов в самосовершенствовании и самоопределении;
• Организацию общения между участниками учебного процесса которое, в современных условиях, должно осуществляться в виде сотрудничества. Эта форма предусматривает равнозначное участие и продуктивный взнос в результаты общения, использование личного опыта в процессе деятельности, которая должна постоянно совершенствоваться и использовать весь комплекс знаний и умений, освоенных человеком за период его жизни;
• Обмен опытом в учебной деятельности должен предвидеть, планировать и предлагать разнообразные ее формы. Сюда можно отнести конструктивистские формы работы, взаимный контроль, работу в парах, различные случаи обсуждения, совместного проектирования, критического анализа и др.
• Проектирование курса с учетом управления пониманием сущности учебных процессов направленности познавательных процессов и объединения теоретической и практической функций знаний посредством включения и использования их в своей деятельности с целью получения собственного опыта.
В дистанционном обучении тьютор является ключевой фигурой. Он отвечает за проведение занятий со студентами, создает соответствующую условиям обучения учебную среду. Он управляет процессом обучения как деятельностью и старается обеспечить запланированные результаты как относительно полученных знаний и умений, так и относительно приобретенных студентами личных способностей. Многие опытные преподаватели отдают преимущество использованию технологий дистанционного обучения при проведении занятий со студентами дневной формы обучения. Наиболее сильным мотивом применения подходов дистанционного обучения в учебном процессе является внутренняя уверенность и студентов и преподавателей в его личностной целесообразности, а лишь потом появляется внешнее уловлетворение от использования возможностей ИКТ и своего соучастия в применении современных способов обучения.
Что же принуждает преподавателей создавать дистанционные курсы по собственной инициативе? Что их привлекает? Преподавателя в дистанционном обучении привлекают гибкие рабочие условия новые возможности общения новая форма обучения новые возможности технологической поддержки при планировании и доставке учебных материалов [15, 92].
В большинстве случаев организации платят именно за доставку дистанционных курсов, а не за их разработку.
У преподавателей, имеющих опыт дистанционного обучения, преобладает обычно внутренний мотив, у новичков внешний. Администраторам больше нравятся преподаватели с личными потребностями внешними мотивами.
Другие исследователи обнаружили, что мотивацией могут служить инновации в обучении и использование новых технологий. Денежное вознаграждение никогда не было ни стимулом, ни препятствием. Большим препятствием является отсутствие времени и возможности тренинга.
Внутренняя мотивация тьютора это [107]: способность охватить любую, распределенную в пространстве, аудиторию, с которой нет возможности заниматься в кампусе; поддержка развития новых идей; личная мотивация в использовании технологий; интеллектуальный рост; удовлетворение работой.
Преподавателям мешают сокращение времени непосредственного привычного общения со студентами затраты времени на планирование и доставку курсов неадекватная компенсация за интенсивность проведения дистанционных курсов увеличение нагрузки та замедленный доступ к ресурсам Интернет [93].
Основными составляющими мотивации преподавателей США являются [63]:
• Просьбы студентов приобщить их к технологиям 58%;
• Технологическая поддержка инноваций для повышения качества курса –58%;
• Желание студентов учиться дистанционно 55%;
• Увеличение гибкости работы 45%.
Попробуем проанализировать приведенные данные и определить возможные составляющие реакции преподавателей и направление их деятельности. Во-первых, просьбы студентов относительно приобщения их к технологиям вызваны их интересом ко всему новому, и особенно к таким новым средствам общения как компьютеры. Но преподаватель обязан, воспользовавшись этим интересом студентов, развернуть перед ними как можно шире информационное пространство. Это позволит углубиться в различные данные, касающиеся понятий, процессов своей специализации, критериев, закономерностей и др., какие только вообще существуют как определенная система, и какие можно системно показать именно при помощи информационных технологий.
Во-вторых, технологическая поддержка инноваций для повышения качества курса, прежде всего, предусматривает проектирование и разработку этих инноваций лично или ознакомление с чьими-то разработками и адаптацию их к своему курсу в соответствующей форме. Обе эти задачи для преподавателя являются очень ответственными и сложными.
Видимо поэтому большинство из них считает, что именно технологическая поддержка сама по себе уже есть инновация и должна способствовать повышению качества курсу. Это неверное мнение. В дистанционном обучении в связи с устранением пространственных, временных, возрастных и других границ открываются беспредельные возможности, как для содержательных, так и для организационных, педагогических и психологических инноваций, которые имеют существенное социальное значение, поскольку все они направлены на усовершенствование человека как личности.
В-третьих, желание учиться дистанционно вызывается у студентов разными личными и индивидуальными причинами. Преподаватель обязан воспользоваться этим желанием, чтобы показать студентам все информационные (содержательные и деятельностные) и социальные (общение и самоопределение) возможности обучения. Таким образом, это желание студентов опять-таки расширяет задание преподавателей и требует более серьезного отношения, как к подготовке дистанционных курсов, так и к организации учебного процесса в них.
В-четвертых, усиление гибкости работы не является декларативным заявлением. Его нужно предусматривать, проектировать и организовывать. Какие именно средства будет предусматривать каждый преподаватель, это его личное дело. Но с точки зрения направленности на высокое качество учебного процесса, эти средства должны иметь альтернативные и вариативные черты, которые позволили бы использовать их в проектировании методики конструктивизма на всех этапах и во всех составляющих учебного процесса. Сюда относятся восприятие и переработка знаний; формирование умений и способностей и включение знаний в познавательную деятельность; критическая оценка знаний посредством самоконтроля; определение необходимости поиска полезных знаний и др. [15].
Исследования западных специалистов показывают, что 30% преподавателей оценивают свое умение подготовить учебные материалы для дистанционного обучения как удовлетворительное. Более чем 67% из них считают, что и технические, и педагогические умения важны, однако преимущество отдают педагогическим умениям (72,5%). Некоторые преподаватели считают, что во время учебного дистанционного процесса важно также уметь сопровождать обучение и мотивировать группу (46,2%) (http://trainingwilage.gr)

ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 8 октября 2010 г. в 06:52
Уважаемый Владимир Николаевич,
прежде чем критиковать представленный Вами отрывок, позвольте задать уточняющий вопрос.

Вы приводите текст:
«В форме дистанционного обучения преподавателя, который проводит учебный процесс, называют по-разному. Это — тьютор, фасилитатор, тренер, е-модератор, инструктор, наставник, помощник.»
Термины из него: тьютор, фасилитатор, тренер, е-модератор, инструктор, наставник, помощник означают один и тот же (единый, единственный и тождественный предмет), или все-таки ТЬЮТОР, ФАСИЛИТАТОР, ИНСТРУКТОР, НАСТАВНИК и пр. суть термины, означающие разные предметы или различные функции одного и того же предмета.

Для меня они разные сущности, ибо фасилитатор не дает знаний как таковых, инструктор лишен эмпатически-фасилитаторских функций, душевных теплот, е-модератор цензурирует души случайные порывы и т.п.. Не хотите ли вы свалить в кучу в одной отдельно взятой голове реального тьютора (ключевой фигуры) противоречащие друг другу и неподъемные по массе и объему задачи и функции?
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Кухаренко, 8 октября 2010 г. в 09:55
Уважаемый Владимир!
В дистанционном учебном процессе я могу выполнять разные роли, в зависимости от материала, группы и т.д. Чем больше у меня ролей тем более привлекательный учебный процесс. Вспомните, все слушатели с нетерпением ожидали входа в аудиторию Миненков. Какую он выберет роль на этот раз?
Вы это демонстрируете в своих вебинарах.
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 8 октября 2010 г. в 23:59
Владимир Николаевич,
многоролевость практически преподающего, научнее эклектизм преподавательской деятельности и опыта. следовательно, не должно вести к эклектизму рефлексии этого опыта.
Тьютор-консультант, тьютор-менеджер (диспетчер/ куратор / методист), тьютор-преподаватель, тьютор-фасилитатор, а тем более тьютор-модератор (или супервизор над тьюторами, как в Британском открытом университете) это разные деятельности (процессы / функции), рефлексировать которые и осваивать которое можно по-разному. И нужно. Иначе будет каша. Ибо каждый из этих «видов» тьюторов, а тем более фасилитаторы дейтсвуют по-разному, порой, принципиально по-разному. Запад разводит их как разных специалистов, и не случайно это делает. Специализация повышает эффективность. И если уж у нас или в ином месте эти специализации представлены в одной телесной оболочке, то спосбы и процессы их деятельности стоит хотя бы мысленно различать. Иначе хотим тьютора, а выйдет как всегда.
(Это уже я потихоньку критиковать предложенный Вами текст начал. Продолжение последует)
ссылка на это сообщение
 
От Вячеслав Лебсак, 14 октября 2010 г. в 09:46
Владимир, не Вы ли писали, что анализ основной инструмент учёного, а синтез изобретателя. Поэтому «узкий специалист похож на флюс», хоть и меткое замечание, но абстрактное. Привел я его, обучаясь Вашему провокативному методу, понимая что это всего лишь психологический (читай манипулятивный) приём. Поэтому тьютор, работающий в сотрудничестве со «слушателем», всегда является узким специалистом (в том смысле, что у него есть любимая роль). Но... в конечном счёте, отвечая за РЕЗУЛЬТАТ процесса он ВЫНУЖДЕН быть многостаночником. Чем больше ролей, тем качественнее процесс, а, следовательно выше результат.
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 18 октября 2010 г. в 10:16
Согласен! Но с оговоркой: Отвечая за РЕЗУЛЬТАТ, он должен играть одну единственную («результирующую», так сказать роль). Прочие под-роли есть средство для осуществления ведущей роли (деятельности), нацеленной на результат. А вот в разных образовательных подходах ведущая роль разниться. Одно дело тьюторить нонешнее традиционное обучение, другое управлять учением в духе конструктивизма.
ссылка на это сообщение
 
От Валентин Савелий, 22 июля 2011 г. в 16:08
Здравствуйте. Владимир мы сейчас пытаемся создать некое учебное пособие для преподавателя по дистанционному обучению. В связи с тем, что получили лицензию на создание средней школы с дистанционной формой обучения. Как Вы бы видели для себя такое учебное пособие
www.od-edu.com
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 22 июля 2011 г. в 19:35
Как бы делал? Сел бы и написал:)

А коли серьезно, то технологичным, пошаговым, ориентированным на немедленные упражнения по применению, а также анализу и оценке этого применения.

А Вы имеете в виду пособие на жестких носителях или электронное/интерактивное, с возможностью общения?
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 13 октября 2010 г. в 22:03
За неимением времени «ухвачусь» откритиковать для начала фразу:
«Тьютор — ключевая фигура дистанционного обучения».
Она представляется мне очень рискованной, поскольку:
1. С тем же успехом можно сказать, что ключевая фигура это автор контента или студент, или ректор.
2. В горячо Вами любимом конструктивизме тьютор ли ключевая фигура? Позволю себе усомниться.
3. По сравнению с кем и чем тьюторская фигура ключевая? Почему? Из чего это следует? Что из этого следует?
Возможно, стоит более обстоятельно обосновать ключевой статус?

ссылка на это сообщение
 
От Владимир Кухаренко, 13 октября 2010 г. в 22:40
1. К проведению учебного процесса ректор никакого отношения не имеет, поэтому он не может быть ключевой фигурой. Тьютор и разработчик курса в большинстве это одно и тоже лицо. Если нет, то за проведение учебного процесса отвечает только тьютор спрос с него. Все жалобы студентов будут адресованы к нему. Плохой контент может спасти только тьютор.
Это как с технологиями «Хорошее преподавание может преодолеть плохой выбор технологии, но технологии никогда не спасут плохого преподавания. Bates, 2005»
2. Для того, чтобы выяснить является ли тьютор ключевой фигурой при использовании конструктивистского подхода необходимо посмотреть основные положения конструктивизма. У меня эти материалы на украинском языке, выложу чуть позже.
Я сейчас на практике пытаюсь освоить коннектвизм, там без тьюторе слушатель просто потонет в изобилии плохо структурированной информации. При этом следует учесть, что цели у каждого слушателя свои и они все разные.
3. см. пп 2 и 3
За совет спасибо. Для того и выставлял материал. Сейчас пытаюсь его «причесать»
ссылка на это сообщение
 
От Вячеслав Лебсак, 14 октября 2010 г. в 09:28
Владимир (который Кухаренко), полностью согласен.
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 14 октября 2010 г. в 11:06
Применительно к ДО стоит определить ведущую деятельность тьютора применительно к разным образовательным процессам. Их видится, как минимум 3 штуки:
преподавание,
учение,
самообразование.

Если в работе организации N доминирует парадигма преподавания, то у тьютора одни задачи. функции и компетенции, если учебный процесс реализован в парадигме учения то существенно другие и т.д.

То же касается занковской, давыдовской, бихевиористской, конструктивистской и прочих парадигм/концепций образования.
Если тьютор рационально и процедурно не умеет различать виды деятельности по отношению к той парадигме, в которой он существует, он Мастер, эклектик, там будет иметь место скорее искусство, чем наука. Оно (искусство) требует иных описаний, иной трансляции педагогического опыта. Если преподающий не различает, на каких китах он стоит, то он не ведает или скорее не ведает, чем ведает, как и что творит. То есть действуют преимущественно автоматически и бессознательно (интуитивно, даже иррационально во многом). (При этом может давать наивысшие образцы мастерства).

Владимир же говорит в терминах науки, пусть и не до конца нормальной (по Куну).
Может, стоит прописать отдельно деятельность тьютора в коннективизме, деятельностном подходе, тьютора менеджера и т.п.

Иными словами: может ли:
1. быть тьютор ВООБЩЕ?
2. по силам ли нам необходимым и достаточным образом описать ТЬЮТОРА ВООБЩЕ?

Не стоит ли строже очертить контекст, в котором мы будем описывать и/или моделировать деятельность тьютора? Или описать конечный ряд контекстов (провести анализ, который, кажется, предшествует синтезу). Если же мы начнем синтезировать без или до анализа получим «типологию жизни», которую, ИМХО, Владимир и пытается обрисовать во 2-м своем отрывке. Вместо концепутального знания, мы может так получить декларативный набор императивов и призывов методом перечисления.
ссылка на это сообщение
 
От Вячеслав Лебсак, 14 октября 2010 г. в 11:43
Да, Владимир, конечно, существует наука ради науки и искусство ради искусства,но...«узок их круг и далеки они от народа». Мне ближе Мастер-прагматик, не подозревающий, что он пишет Прозу. Он обеспечивает работой многих икусствоведов, которые создают Науку (чаще всего схоластику). Такой Мастер старается получить Результат на пути к благородной Цели.
... Но «благими намерениями устлана дорога в Ад» и круг замыкается? Где выход?
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 14 октября 2010 г. в 12:35
Вячеслав,
вы переходите на другой язык и тип дискурса, мало популярный в нашей традиции. На язык метафор, смыслов, на язык того, что называется инонаука (Анненский). Тогда предметом исследования и содержанием понятий становятся не значения, а смыслы. Здесь нужны уже иные методологические подходы и философские основания. Мы пока к ним, ИМХО, не готовы. Дай нам... освоить предшествующие прагматические подходы, ибо не можем мы перепрыгнуть через эволюционную ступень без побочных последствий.
Например, пока наш педагог не поймет, что ЗНАТЬ значит ПОМНИТЬ и ВОСПРОИЗВОДИТЬ изученное без оценок, интерпретаций и искажений. что прежде чем понимать, нужно знать (= помнить и воспроизводить) и т.п. мы не освоим, к примеру, принципа действительно современной педагогики чтобы узнать новое, нужно разрушить старое знание, что ОПЫТ не переводится без искажений на язык теории, и что мастерство не разлагаемо на личность Мастера и его деятельность. По-вашему, мы готовы в массовом образовании к подобным решениям?

Скажите нечто подобное в Британском открытом университете. Там Вас и скушают:(. А мы еще и до уровня этого университета, где тьютор обеспечивает процесс самообразования (а не учения и не преподавание, по большому счету) не доросли.
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Кухаренко, 14 октября 2010 г. в 22:12
Как обещал, размещаю фрагмент из пособия. В.Н. Кухаренко, М. Бойцун, Я.М. Мудрый, Н.Г. Сиротенко. Тренеру по вопросам европейской интеграции. Под общ. ред. Кухаренко В.Н. Киев, Милениум, 2009. 606 с. о конструктивизме

>>

Что касается высказанного выше:
Деятельность тьютора на современном этапе полностью определяется наиболее успешными педагогическими теориями (бихевиоризм, когнитивизм, конструктивизм и др.) Западные педагоги согласились, что создать пригодную пед. теорию для дистанционного обучения не представляется возможным и необходимо использовать комбинацию уже существующих.
При этом основной целью обучения является подготовка обучаемого к деятельности (это шокирует тех, кто дает слушателям знания и «наполняет сосуды»). Тьютор должен обеспечить достижение этой цели с использованием всего многообразия пед. теорий.
Если целью обучения организации является преподавание, это говорит, что она не знает как разумно потратить деньги и приобретает бесполезные игрушки (это их парадигма по Куну).
Тьютор, как и преподаватель это ЛИЧНОСТЬ и она не может быть ВООБЩЕ.
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Кухаренко, 9 октября 2010 г. в 08:59
Владимир!
В предложенном разделе рассмотренное Вами определение тьютора, на мой взгляд не является ключевым, поэтому добавляю для рассмотрения следующий раздел пособия Кухаренко В.Н., Сиротенко Н.Г., Молодых А.С., Твердохлебова Н.Е. Дистанционный учебный процесс: Учебное пособие /Под ред. В.Е.Быкова, В.Н.Кухаренко К.: Милениум, 2005.-292 с.

1.2 Модель тьютора
Учебные материалы очень редко можно полностью адаптировать к требованиям и возможностям студентов, потому что эти возможности чаще всего становятся очевидными именно в процессе обучения. То есть, функция адаптации материалов, як правило, возлагается на тьютора.
Тьютор часто выступает более чем просто источником информации. Он может помочь студенту стать автономным в своей деятельности и самостоятельно осваивать науку учения. Все это происходит в процессе диалогового общения и позволяет студенту пересказывать свои нужды, анализировать уровень понимания, делиться сомнениями, преодолевать неуверенность, вместе с тьютором обсуждать стратегии деятельности и путь к решению.
Тьютор дистанционного курса осуществляет многое из того, что делает преподаватель в традиционном обучении, например, руководство группой в дискуссии с использованием эффективных методик. Но, в то же время, он работает в уникальной учебной среде, где участники не размещаются в одной комнате в определенное время, а находятся в удобной для себя обстановке и оперируют самостоятельно созданным на материале курса информационным пространством. Объединяет их всех дистанционный курс, общение и сотрудничество. Тьютор учит использовать закономерности речевого общения в соответствии с характерными для отдельных участников стилями работы с информацией. Он предлагает методики, подходы и средства (инструменты) общения, например, вопросы, которые позволяют повысить качество учебного процесса в группе.
Курсы высокого качества, созданные командой экспертов или отдельной личностью, не обязательно должны сопровождаться предметником и разработчиком. Тьюторы могут специально обучаться и приобретать квалификацию и навыки сопровождения и поддержки дистанционных курсов. Однако в то же время, например, для создания структурированного файла по теме “Часто возникающие вопросы и ответы ” лучше подключать эксперта.
Результативность любого процесса деятельности и качество полученных артефактов зависит не от применяемой технологии, а от того, все ли и насколько предусмотрел специалист, который ее спроектировал и использовал. Успешное и продуктивное управление учебным процессом ключевое свойство позитивного, успешного обучения. Ни один человек не скажет: “Этому меня научил компьютер”, он вспомнит учителя.
Большинство преподавателей считают, что научиться управлению дистанционным обучением означает изучить новое программное обеспечение или освоить компьютерные умения, то есть добавить возможности информационных технологий к привычной, традиционной системе обучения. Это ошибочное мнение. Успешное управление дистанционным обучением не может быть достигнуто за счет только имеющегося опыта работы в аудитории. Умений тьютора нельзя достичь только благодаря слушанию лекций или наблюдая, прежде всего потому, что они включают многие направления и обязанности, чаще всего не затребованные и потому отсутствующие в традиционном обучении [27].
Компетенции и умения тьютора [102]:
1. Тот, кто поддерживает процесс помогает проявлению активности в виртуальной среде и постоянно мотивирует учебную деятельность.
2. Советник/консультант работает индивидуально, дает советы или консультации с целью сделать все и помочь студенту получить удовлетворение от изучения курса.
3. Эксперт определяет посредством обратной связи целесообразность и правильность учебной деятельности студента.
4. Исследователь отмечает необходимость привлечения в процесс новых знаний, которые отвечают содержанию обучения и способны повысить его качество.
5. Тот, кто поддерживает содержание определяет возможные направления возрастания у студента уровня понимания содержания курса.
6. Технолог определяет стратегию и качество исполнения или вид необходимой помощи для выбора технологии для каждой конкретной ситуации, что улучшает условия функционирования учебного пространства студента.
7. Проектировщик определяет задачи проектирования как в курсе, так и в информационном пространстве курса, на которые полезно обратить внимание, и конструирует дополнительные средства деятельности, которые могли бы усовершенствовать процесс проведения курса.
8. Менеджер/администратор определяет и решает проблемы регистрации студентов, ведение документации учебного процесса, сохранение учетных записей и др.
Для организации дистанционного обучения в учебном заведении очень важно иметь модель тьютора. Некоторые требования к нему можно почерпнуть в работе [35], где указывается, чем тьютор обязан владеть как специалист:
1. Знать основные принципы функционирования телекоммуникационных систем;
2. Знать особенности проведения теле- и видеоконференций, форумов;
3. Знати основы телекоммуникационного этикета;
4. Владеть навыками информационной навигации;
5. Уметь работать с информационными ресурсами (базами данных, информационными службами);
6. Уметь создавать веб-страницы;
7. Владеть конкретной информационно-образовательной средо;
8. Уметь пользоваться комплексом услуг, которые предоставляет среда;
9. Уметь подать учебный материал таким образом, чтобы обеспечить эффективную, индивидуальную, независимо от места и времени, учебную деятельность студента;
10. Знать факты, которые способны стимулировать активизацию деятельности студентов в сети, и уметь ими пользоваться в процессе дистанционного обучения;
11. Знать индивидуальные стили учебно-познавательной деятельности студентов;
12. Знати особенности самостоятельной деятельности студентов в сети в процессе дистанционного обучения;
13. Уметь проводить психолого-педагогическое тестирование и управлять текущей деятельностью студентов;
14. Уметь предупреждать и разрешать конфликтные ситуации;
15. Владеть активными методами обучения (обучение в сотрудничестве, метод проектов, обучение на различных уровнях познавательной деятельности, исследовательские, поисковые методы и др.);
16. Уметь проводить ролевые сетевые игры;
17. Уметь интегрировать очные и дистанционные формы обучения;
18. Владеть методикой формирования системного мышления, в том числе критического и творческого мышления, а также использования рефлексии студентами, как способом оценки своей деятельности с целью ее дальнейшего совершенствования;
19. Уметь спланировать, организовать и провести телекоммуникационный проект;
20. Активно использовать коммуникативные возможности компьютерных сетей для организации плодотворного общения между участниками учебного процесса;
21. Уметь если не создавать курсы, то хотя бы корректировать уже существующие соответственно новым требованиям учебного процесса.
Как видим, почти половина из перечисленных требований относится к использованию ИКТ в обучении и, к сожалению, значительно меньше внимания уделено субъект субъектным отношениям в процессе обучения, педагогическому подходу и поддержке, возможностям общения, адаптации и создания мотивации к обучению, а также роли управления в учебном процессе. Это характерно, как уже было ранее отмечено, для взглядов на дистанционное обучение, как форму, почти полностью зависящую от эффективности использованных ИКТ.
Дополнительные требования, которые необходимо учитывать при организации работы и руководстве учебной деятельностью, будут такими [27]:
• Простота и легкость общения со взрослыми студентами, знание их личных потребностей, материального положения и социального самоопределения;
• Способность не только работать в коллективе, но и сотрудничать, а в случае необходимости и определятб совместную стратегию деятельности и убеждать других в ее целесообразности;
• Знание предметной области, методов ее преподавания возможностей активизации учебной деятельности;
• Открытость новым идеям, перспективам;
• Готовность овладевать новыми технологиями и методами обучения, предлагать и использовать их в учебном процессе;
• Нацеленность на совершенствование технологий в соответствии с требованиями информации, контекста, деятельности и составом учащихся;
• Способность не только уравновесить требования дисциплин с требованиями студентов, но и показать студентам их собственные возможности относительно сообщенной учебной информации;
• Способность и понимание необходимости постоянного обсуждения со студентами их потребностей для дальнейшего совершенствования теории, методики и практики дистанционного обучения и обеспечивать им в этом всю необходимую помощь.

ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 18 октября 2010 г. в 09:57
Простите, что цитирую себя, а не какого-либо ученого мужа:

«...по мнению наших теоретиков от тьютора в условиях дистанционного обучения разом требуется такой набор профессиональных ролей, которые смертному ну никак не по бренному плечу. Он одновременно должен выступать как модератор, фасилитатор, методолог, игротехник, консультант, предметный эксперт и преподаватель, тренер, коуч, наставник, посредник между контентом и учащимся и, в контексте продвижения образовательных услуг, еще и как менеджер, маркетолог и продавец оных»

«Не менее заоблачные требования предъявляются к социальным, общекультурным и нравственным качествам тьютора: он должен быть гуманенен, толерантен, способен к эмпании, уважать права и свободы человека вообще и обучемого в частности и пр. и пр., грамотен, профессионально владеть устной и письменной речью, даже редактировать тексты и, разумеется, не распугивать контингент своим внешним видом, голосом и манерами, всегда оставаться здоровым и эстетически привлекательным.» http://websoft-elearning.blogspot.com/2008/05/blog-post_09.html#links

Проанализируйте, пжл, свой список выше: аж 23 не то компененции, не то умения + 8 дополнительных. И все в одной банке. Поверьте, в этот список можно без труда добавить еще в разы большее число не то умений, не то компетенций (и как Вы из различаете, любопытно?)

Что-то мне подсказывает, что наука путем перечисления и перебора признаков не делается.
Нужны иные решения: методологические.
Нужно иное качество текста про тьютора/тьюторинг (кстати, в ваших книгах эти два феномена различаются?).
Пойду думать, как это сделать. Уверен, что ни я один.
ссылка на это сообщение
 
От Валерий Гальетов, 27 ноября 2010 г. в 01:04
Владимир!
Вы писали «наука путем перечисления и перебора признаков не делается»

И ДА И НЕТ!

«Наука», озабоченная степенями и званиями и порождающая множество -измов (конструктивизм, бихевиоризм, коннективизм и пр) делается ИМЕННО ТАК: чем больше классификаций и систематизаций (прием «дробления»), создающих новые рабочие площадки для квзиученых тем лучше, поскольку ТЕМ БОЛЬШЕ можно заработать на этом!

Настоящая Наука, строится не только на дроблении, но и на соединении в целостные системы, Облегчающие и Помогающие пониманию клиенто-ориентированные системы.
Пример 1. Школьников (по наущению квазиученых) учат знаниям грамматики, морфологии, синтаксиса но написать полезную статью, реферат, курсовую они не умеют.
Пример 2. Системный подход позволяет с Единых Позиций рассматривать Любую Деятельность, но кто и где это умеет делать?
Пример 3. Кибернетика является основой управления, а значит и обучения. Но мода на нее прошла и про нее забыли, поиграв в ТСО.
Вот где корни проблем еленинцев!

«Во многия знания несть спасения». Квазинаука основана на умножении знаний, но из знаний не рождается Понимание!
Точно также с ролями и компетенциями! Умножение сущностей, нарушение правила Оккама, приводит к Увеличению Затрат, а значит к снижению Эффективности обучения = отношению Достигаемых Результатов к Затратам.

ссылка на это сообщение
 
От Владимир Кухаренко, 14 октября 2010 г. в 22:20
Размещаю повторно, случайно закомментировал уголками
Как обещал, размещаю фрагмент из пособия. В.Н. Кухаренко, М. Бойцун, Я.М. Мудрый, Н.Г. Сиротенко. Тренеру по вопросам европейской интеграции. Под общ. ред. Кухаренко В.Н. Киев, Милениум, 2009. — 606 с. о конструктивизме


Конструктивисты рассматривают студентов как активных участников учебного процесса [51]. Знание не переходят от кого-то, это индивидуальная интерпретация студентов и обработка полученной информации. Студент находится в центре обучения. Преподаватель выполняет роль советника и поддерживает обучение. Основной акцент в этой теории делается на обучении, которое проводится в контексте. Если информация должна использоваться в нескольких контекстах, тогда надо обеспечить многоконтекстные учебные стратегии и убедиться, что студенты могут широко использовать полученную информацию.
1. Обучение должно быть активным процессом. Активный процесс это предоставление студентам задач на использование полученной информации в практических ситуациях.
2. Студенты должны конструировать свои личностные знания вместо восприятия без преобразования информации от преподавателя.
3. Должны поощряться совместное и кооперативное обучение. Работа студентов друг с другом является жизненным опытом для работы в группах и позволяет использовать успехи других студентов и учиться на них.
4. Студентам нужно предоставлять возможность контролировать учебный процесс.
5. Студентам необходимо предоставлять время на размышления и ретроспективный анализ своей деятельности (рефлексию).
6. Студент должен чувствовать, что обучение имеет для него личное значение. Полезно, чтобы учебные материалы содержали примеры, близкие интересам студентов и интересны как дополнительная информация.
7. Обучение должно быть интерактивным с целью обеспечения его высокого уровня и социальной значимости. Обучение это расширение пространства новых знаний, навыков и отношений при взаимодействии с информацией и средой.
8. Конструктивистское пространство обучения, которое формирует преподаватель, состоит из 8 составляющих: активности, конструктивности, сотрудничества, целеустремленности, комплексности, содержательности, коммуникативности, рефлексивности.
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 18 октября 2010 г. в 09:41
Вот и я об этом. Ибо, насколько мне известно, в конструктивизме ключевой фигурой в образовательном процессе является все же фигура учащегося, а тьютор выполнят преимущественно фасилицирующие, модерирующие и организационные функции.

Говоря грубо, тьютор в ныне существующем обучении и в рамках конструктивизма столь разные фигуры, выполняющие столь разные действия, что про каждого из них нужно рассказывать особо. Свалив же их в одну кучу в рамках одного произведения (книги) мы получим экзотический винегрет. Он, может быть, и сильно вкусный, да состав и игру вкусов в нем потребитель восстановить не в силах.
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 31 октября 2010 г. в 19:52
Владимир Николаевич,
наконец собрался ответить, что попытаюсь сделать сразу касательно обеих предыдущих Ваших реплик.
1. Не совсем понял, какова их целевая аудитория, кому адресуются эти тексты? Будущим тьюторам или в ВАК?
Если эти тексты нацелены подготовку тьюторов, не слишком ли они недеятельностные?
К примеру, Вы приводите: «Конструктивистское пространство обучения, которое формирует преподаватель, состоит из 8 составляющих: активности, конструктивности, сотрудничества, целеустремленности, комплексности, содержательности, коммуникативности, рефлексивности.»
Извините, но эти 8 штук …остей мало проясняют. Чьей активности, по отношению к кому/чему, когда и как, почему и с какими последствиями и пр. и пр? Чем отличаются / сходны активности тьютора и учащегося, если оба их вида имеют место? И т.п.

ИМХО, если ваше с коллегами будущее произведение суть методическое руководство, а не комплект описаний, деятельная часть потребует бОльшей детализации, а не перечисления, которое, по большому счету, имеет место и в предыдущих приведенных вами отрывках.

2. Вновь повторю, а по плечу ли простому смертному тьютору равноуспешно владеть аж 21 компетенцией и умением (и почему они идут через союз «и», не понимаю?) + некие дополнительные требования (к чему дополнительные, к умениям или компетенциям) .
Вот, к примеру, дополнительное требование:
«Открытость новым идеям, перспективам». А ежели тьютор консерватор? А как ширину, глубину этой открытости мы измерять будем? А коли тьютор вперед прогресса забежит и вред тем самым нанесет?
3. К какому из типов ДО (доставка знаний, имитация аудиторного процесса, имитация реального процесса, когнитивное моделирование, дискуссионному, конструктивистскому) соответствуют предагаемые компетенции и навыки (различий между коими я, увы, по слабости здесь своей, не разумею).
4. Наконец, не ясно, какой из способов удаленного образования обеспечивает тьютор, описываемый в тексте: преподавание, учение, а, может, самообразование? Согласитесь, что здесь от тьютора требуются разного типа деятельности. Не уверен, что в Британском открытом сильно востребована функция фасилитации, впрочем, как и в советском и постсоветском заочном.

ссылка на это сообщение
 
От Вячеслав Лебсак, 26 ноября 2010 г. в 19:09
Владимир, я являюсь представителем в России Открытого университета (как тьютор) и постсоветского заочного образования, как профессор аккредитованного института. И в обеих ипостасях с меня требутся фасилитаторские навыки при организации групповых занятий студентов (слушателей) как очных, так и виртуальных.
ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 26 ноября 2010 г. в 20:38
Вячеслав,
не сомневаюсь, что Вы фасилитаторскими навыками владеете блестяще.

Дело, однако не в отдельных навыках, а в тьюторстве по модели/ по типу фасилитации как базовом способе деятельности. В рамках традиционного обучения, особенно, к примеру, авторитарного толка, отдельные приемы фасилитации не более чем пряник в утешение за кнут, своеобразное педагогическое иезуитство, лукавство и ханжество.
Фасилитация как ведущая деятельность тьютора это одно. Она и делает тьютора тьютором-фасилитатором, с соответствующими фасилитации ролями и функциями.
Отдельные локальные приемы фасилитации в границах или около иной ведущей деятельности тьютора совсем иное.

ссылка на это сообщение
 
От Владимир Наумов, 26 ноября 2010 г. в 11:10
Представляется уместным привести здесь выдержку из статьи Юрия Жаркова «Представление о комплексе взаимосвязанных процессов в удаленном обучении»

«Преподаватель может самостоятельно выбрать тип наставничества для каждого обучаемого, в зависимости от учебного материала, целей обучения и других обстоятельств. Ниже перечислены главные типы наставничества.

Типы наставничества

* Тотальная забота о благополучии обучаемого, опека, безусловная доброта, гуманизм;
* Поддержка и консультирование по запросу обучаемого по типу партнёрства;
* Поддержка и консультирование по инициативе наставника в зависимости от поведения и успехов подопечного;
* Менторство и покровительство в рамках профессионального и/или карьерного роста, требований лояльности.
»

Важнее всего здесь, ИМХО, слово «самостоятельно» в первом абзаце.Свобода это типа хорошо. Да спорно это слово, однако.
Так, тотальная опека может переродится в гиперопеку,в итоге учащийся либо ни шагу без тьютора (Мастера:) ступить не сможет, либо начнет бунтовать как нигилист.
Кроме того, напрасно автор исключил диспетчерскую функцию, когда тьютор не более чем обеспечивает связь подопечного с образовательной инстанцией.
Обойдена здесь вниманием и фасилицирующая функция тьютора, которая представляется на современном этапе развития обучения самой актуальной.
ссылка на это сообщение